Aviso de privacidad

Glow & Blossom es responsable del uso y la protección de tus datos personales, y lo hace conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Operamos desde Mérida, Yucatán y puedes contactarnos por WhatsApp al 9981315230 o al correo hola@glowblossom.mx.

Solo lo necesario para armar tu pedido y hacértelo llegar:

• Tu nombre.
• Tu teléfono, para escribirte por WhatsApp.
• Tu correo, que es opcional.
• Tu dirección completa (calle, colonia, ciudad, estado y código postal) solo si pides envío. Si recoges en persona, no te la pedimos.

No te pedimos datos de tarjetas ni datos bancarios en esta página: aquí no se cobra en línea. Tampoco recabamos datos sensibles, como tu estado de salud.

Esta página no guarda tus datos. Cuando llenas el formulario de la bolsa y presionas “Enviar pedido por WhatsApp”, lo que escribiste se convierte en un mensaje de WhatsApp que tú decides mandarnos. Nada se queda en un servidor nuestro, porque no tenemos uno.

Eso sí: al mandarnos ese mensaje, tus datos quedan en la conversación de WhatsApp, que es un servicio de Meta y se rige por sus propias condiciones. También quedan guardados en el teléfono desde el que te atendemos.

Lo único que tu navegador guarda es tu bolsa de compras, para que no se te pierda si cierras la pestaña. Eso vive en tu propio dispositivo, nosotros no lo vemos y lo puedes borrar vaciando la bolsa o limpiando los datos del sitio.

• Confirmar qué productos quieres y si hay existencias.
• Pasarte los datos de pago y avisarte cuando lo recibamos.
• Preparar tu paquete y enviarlo a tu domicilio.
• Darte seguimiento si algo llega mal, incompleto o no llega.
• Facturarte, si nos lo pides.

Si alguna vez queremos usar tu teléfono para mandarte promociones o novedades, te lo vamos a preguntar antes. Decir que no en nada afecta tu pedido, y puedes pedirnos que te saquemos de esa lista cuando quieras.

No vendemos, rentamos ni intercambiamos tus datos con nadie. Los compartimos únicamente con la paquetería que lleva tu pedido (por ejemplo Estafeta o DHL), y nada más con lo que necesita para entregártelo: tu nombre, tu dirección y tu teléfono.

También podríamos tener que entregarlos si una autoridad nos lo pide por escrito y conforme a la ley.

En cualquier momento puedes pedirnos que:

• Te digamos qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos.
• Corrijamos los que estén mal o estén incompletos.
• Borremos los que ya no quieras que tengamos.
• Dejemos de usarlos para un fin en particular.

Escríbenos por WhatsApp o al correo hola@glowblossom.mx diciéndonos qué quieres y con qué nombre y teléfono hiciste tu pedido, para poder encontrarte. Te contestamos dentro de los 20 días hábiles que marca la ley. Es gratis.

También puedes revocar en cualquier momento el permiso que nos diste para usar tus datos. Ten en cuenta que si lo haces con un pedido en curso, quizá ya no podamos completarlo.